Sonova lanza los audífonos Phonak EON con IA en tiempo real para impulsar su crecimiento
La nueva plataforma de audífonos promete duplicar la comprensión del habla y reducir el esfuerzo auditivo. Sonova la estrena en Estados Unidos y prepara su llegada a Australia y Europa en septiembre.
Sonova lanzó Phonak EON, su tercera plataforma de audífonos con inteligencia artificial en tiempo real, con la que busca fortalecer su posición en un mercado impulsado por renovaciones tecnológicas, reposición de dispositivos y captación de nuevos usuarios. El equipo es más pequeño y liviano, e incorpora una IA diseñada para mejorar la comprensión del habla en entornos de ruido.reuters+1
La compañía suiza presentó la plataforma primero en Estados Unidos. El despliegue continuará a mediados de septiembre en Australia y mercados europeos clave —Alemania, Francia, Italia y Reino Unido— antes de una expansión global.
Anders Rosengren, responsable de investigación y desarrollo de Sonova, afirmó que la nueva IA permite que el habla sea “dos veces más comprensible” y exige menor esfuerzo de escucha. Sonova, por su parte, indicó que sus estudios muestran que los usuarios son dos veces más propensos a entender cada palabra desde cualquier dirección y pueden experimentar hasta 37% menos esfuerzo auditivo frente a dispositivos sin esa función.
Tecnología de IA para conversaciones en ruido
Phonak EON utiliza la tercera generación de IA propietaria en tiempo real de Sonova. El sistema Spheric Speech Clarity 3.0 aplica procesamiento mediante redes neuronales profundas para separar el habla del ruido de fondo en tiempo real.
El objetivo es mejorar las conversaciones en ambientes complejos, con varias personas hablando desde diferentes direcciones o con ruido ambiental cambiante. La dificultad para seguir estos intercambios es uno de los desafíos persistentes para personas con pérdida auditiva.
Sonova fue la primera compañía en introducir un audífono que empleaba IA en tiempo real para distinguir la voz del ruido de fondo, en 2024. La nueva plataforma busca ampliar esa posición mediante dispositivos más compactos y una mejora en la inteligencia de escena, es decir, en la capacidad de responder a diferentes situaciones acústicas.
Estrategia comercial y posicionamiento premium
Sonova no difundió el precio de Phonak EON. Oliver Lux, presidente de las regiones Europa, Medio Oriente, África y América Latina de la compañía, señaló que el producto fue diseñado para respaldar el posicionamiento premium de la empresa durante su lanzamiento.
“Esperamos que la adopción de EON crezca rápidamente tanto entre clientes que reemplazan sus dispositivos como entre nuevos clientes”, afirmó Lux.
El lanzamiento apunta a un mercado donde las innovaciones frecuentes pueden acortar los ciclos de reemplazo. Para fabricantes y prestadores de audiología, una actualización con mejoras perceptibles en inteligibilidad del habla puede ser un factor de decisión para usuarios que ya disponen de dispositivos y para quienes evalúan adoptar una solución por primera vez.
Sonova señaló que mantiene una dinámica favorable en sus principales mercados, con especial atención a Asia-Pacífico y América Latina. Bajo la conducción de Eric Bernard, quien asumió como CEO en septiembre, la empresa identificó a Asia-Pacífico como una región relevante para ampliar volumen y presencia en mercados con mayor crecimiento, impulsados por el envejecimiento de la población.
Objetivos de crecimiento hacia 2030
La plataforma llega mientras Sonova intenta convencer al mercado de su estrategia de crecimiento de mediano plazo. En marzo, la empresa proyectó un aumento anual promedio de ventas de entre 5% y 10% en monedas locales, con el objetivo de alcanzar ingresos de 6.000 millones de francos suizos —unos U$S 7.600 millones— en el ejercicio fiscal 2030/31.
Los objetivos recibieron escepticismo de algunos inversores cuando fueron presentados. En ese contexto, el desempeño comercial de EON será un indicador relevante de la capacidad de Sonova para convertir innovación tecnológica en ventas, renovación de usuarios y expansión de mercado.
En el ejercicio 2025/26, Sonova registró ventas por 3.600 millones de francos suizos y una ganancia neta de 546 millones de francos. La introducción de Phonak EON añade una nueva plataforma a la estrategia con la que el grupo busca sostener crecimiento en soluciones auditivas de mayor valor agregado.
Impacto en audiología y dispositivos médicos
La disponibilidad inicial de Phonak EON estará dirigida a profesionales habilitados en cuidado auditivo en Estados Unidos. El lanzamiento plantea una innovación orientada a uno de los aspectos funcionales más relevantes de los audífonos: entender el habla cuando las condiciones acústicas son adversas.
Para el mercado de dispositivos auditivos, la apuesta de Sonova confirma que la IA en tiempo real se consolida como un diferencial tecnológico para combinar mejora funcional, renovación de equipos y posicionamiento premium en la atención de la pérdida auditiva.
