La psicoterapeuta que trató en la adolescencia a Kaley G.M., la joven de California que demanda a Meta (Instagram) y Alphabet (YouTube) por una supuesta “adicción” infantil a las redes, declaró ante un jurado de Los Ángeles que el uso de redes fue un “factor contribuyente” en sus problemas de salud mental. El caso, parte de la ofensiva global contra el impacto de las plataformas en niños y adolescentes, busca determinar si el diseño de las apps puede considerarse responsable de agravar trastornos como ansiedad, depresión y dismorfia corporal.?

El peso del testimonio clínico en un juicio testigo

Victoria Burke, terapeuta licenciada, apareció como testigo en este juicio civil considerado de referencia para evaluar la responsabilidad de Big Tech en la crisis de salud mental juvenil. Fue convocada por los abogados de Kaley, identificada en el expediente solo como Kaley G.M., para preparar el terreno de la fase del juicio que analizará cómo el uso de redes desde la niñez afectó su bienestar psicológico.?

Burke atendió a la entonces adolescente de 13 años en 2019, cuando trabajaba como terapeuta en prácticas para un distrito escolar. Relató que inicialmente la diagnosticó con trastorno de ansiedad generalizada, pero luego corrigió el diagnóstico a fobia social y trastorno dismórfico corporal. Si bien evitó afirmar que las redes “causaron” directamente esos trastornos, bajo contrainterrogatorio afirmó que la experiencia de Kaley en redes sociales fue un “factor contribuyente” en sus problemas de salud mental.?

Uso de redes desde los 6 años y acusaciones sobre el diseño de las plataformas

Según la demanda, Kaley empezó a usar YouTube a los 6 años e Instagram a los 9, y sostiene que las plataformas contribuyeron al desarrollo de trastornos psiquiátricos, incluida la depresión y la dismorfia corporal. Sus abogados la presentan como víctima de “diseños deliberados y modelos de negocio” orientados a “enganchar a niños pequeños” a servicios online financiados por publicidad, pese a conocer los riesgos para su salud mental.?

En la sala, el equipo legal de la joven apuntó a funciones como los videos de reproducción automática y los feeds de desplazamiento infinito, que, alegan, fueron diseñados para mantener a los usuarios conectados “pese a la evidencia de daños” para menores. También señalaron que los botones de “like” alimentan la necesidad de validación de los adolescentes, mientras que los filtros de belleza distorsionan su autoimagen.?

Bullying, “borrarse” y el lado ambivalente de las redes

Burke señaló que Kaley se quejaba con frecuencia de “bullying” en línea por parte de pares, y recordó al menos un episodio en el que la adolescente le dijo que se había “borrado” de una página en redes, para luego regresar. La terapeuta explicó que no cuantificó el tiempo promedio diario que la joven pasaba conectada, y destacó que, en ese momento, la noción de “adicción a redes sociales” todavía no era un fenómeno ampliamente reconocido en su campo.?

De hecho, Burke declaró que el concepto aún no figura como diagnóstico en la última edición del Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM), el texto de referencia para profesionales de la salud mental en Estados Unidos. También reconoció que el uso de redes de Kaley no fue enteramente negativo: la adolescente decía disfrutar de crear “arte” en video para publicar online, aunque se frustraba cuando otros se adjudicaban su trabajo.?

Contexto familiar, herramientas de seguridad y la estrategia de defensa

Los abogados de Meta y YouTube buscan mostrar que otros factores explican mejor la situación de Kaley. En la apertura del juicio, la defensa de Meta apuntó a registros clínicos que muestran antecedentes de abuso verbal y físico, además de una relación conflictiva con sus padres, que se divorciaron cuando ella tenía tres años. Su madre también declarará tras el testimonio de Kaley.?

El abogado de YouTube, por su parte, sostuvo que la joven no utilizó las funciones de protección disponibles, como herramientas para borrar comentarios o limitar el tiempo de visionado. Citó registros que indican que el tiempo medio diario de Kaley en YouTube Shorts era de unos 1 minuto y 14 segundos, y que en los últimos cinco años pasó en promedio unos 29 minutos diarios viendo videos en la plataforma.?

Un juicio con implicancias globales para la regulación de redes sociales

El proceso en Los Ángeles se inscribe en un contexto de creciente reacción internacional frente a los daños atribuidos a las redes en menores: Australia, por ejemplo, ya prohibió el acceso a estas plataformas a los menores de 16 años, y otros países evalúan restricciones similares. Para ganar el caso, los abogados de Kaley deberán demostrar que la forma en que Meta e Instagram, y Alphabet y YouTube, diseñaron u operaron sus plataformas fue un “factor sustancial” en la aparición o empeoramiento de sus trastornos mentales.?

Mientras el tribunal analiza desde el testimonio clínico hasta los algoritmos de engagement, el resultado de este juicio podría marcar un precedente sobre la responsabilidad de las grandes tecnológicas en la salud mental de niños y adolescentes, con efectos directos en las políticas de diseño de producto, los estándares regulatorios y el futuro del ecosistema global de redes sociales.

Fuente: Reuters

La entrada Salud Mental: en el juicio por “adicción” a las redes sociales ahora se suma un testimonio clave se publicó primero en .

Google anunció el martes nuevos productos y funciones orientados a casos de uso en el ámbito de la atención médica, incluidas vistas generales mejoradas en Google Search para consultas de salud, API de registros médicos y nuevos modelos de IA «abiertos» centrados en la salud.

En Google Search, la compañía afirma que está utilizando inteligencia artificial y sistemas de clasificación para ampliar las respuestas del panel de conocimiento sobre miles de temas relacionados con la salud, y que además ofrece compatibilidad con consultas de salud en español, portugués y japonés en dispositivos móviles.

Google Search ya ofrecía respuestas del panel de conocimiento para enfermedades como la gripe o el resfriado común, pero la actualización amplía considerablemente el número de temas que cubren, según la compañía.

Google también estrena una función de búsqueda en dispositivos móviles llamada «Lo que la gente sugiere», «What People Suggest» en EE.UU. para destacar contenido de usuarios con experiencias compartidas sobre problemas de salud. Por ejemplo, si alguien pregunta sobre ejercicios comunes para personas con artritis, «Lo que la gente sugiere» recopilará informes de varios foros web mediante IA.

«What People Suggest» se basa en capacidades como la función de historias de salud personales de Google en YouTube, y parece claramente orientada a evitar que las personas abandonen la búsqueda de Reddit y otras fuentes de consejos de salud.

“Si bien las personas recurren a Google Search para encontrar información médica confiable de expertos, también valoran escuchar a otras personas con experiencias similares”, escribió Karen DeSalvo, directora de salud de Google, en una entrada de blog.

“Gracias a la IA, podemos organizar diferentes perspectivas de las conversaciones en línea en temas fáciles de entender, lo que ayuda a comprender rápidamente lo que dicen los usuarios”.

El martes pasado, Google también lanzó nuevas API de historiales médicos a nivel mundial para su plataforma Health Connect para dispositivos Android. Estas API ayudarán a recopilar datos de proveedores médicos y permitirán a los usuarios verlos en diferentes aplicaciones, además de facilitar el acceso a la información en dispositivos como teléfonos, según Google.

“Estas API permiten que las aplicaciones lean y escriban información de historiales médicos, como alergias, medicamentos, vacunas y resultados de laboratorio, en formato FHIR estándar”, explicó DeSalvo en la entrada del blog.

“Con estas novedades, Health Connect admite más de 50 tipos de datos de actividad, sueño, nutrición, constantes vitales y, ahora, historiales médicos, lo que facilita la conexión de sus datos de salud diarios con los datos de la consulta de su médico”.

En otros anuncios de productos relacionados con la salud, Google dijo que la función de detección de pérdida de pulso en su reloj inteligente Pixel Watch 3, que recibió la autorización de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE.UU. (FDA), se lanzará a fines de marzo.

La función puede detectar cuándo ha experimentado una pérdida de pulso, por ejemplo, debido a un paro cardíaco primario, insuficiencia respiratoria o circulatoria, sobredosis o intoxicación, y automáticamente solicita una llamada a los servicios de emergencia si no responde.

Google también presentó nuevos modelos abiertos de IA para el descubrimiento de fármacos, llamados TxGemma, tras el lanzamiento de una colección de modelos de IA Gemini para casos de uso multimodales en el ámbito sanitario. El lanzamiento de TxGemma está previsto para las próximas semanas.

Más allá de las quejas de algunos profesionales de la Salud -la sobreinformación de los pacientes, los datos falsos, etc.-, el futuro de la salud digital se define hoy con innovaciones que combinan inteligencia artificial y compromiso con la veracidad de la información, marcando un nuevo estándar para la búsqueda de información médica online.

La entrada Google Healthcare agrega funciones para Centros de Salud, atención y consultas médicas se publicó primero en .